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Documentación ISO
Manual de calidad
Manual de calidad
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1. Manual de calidad BCENOG
2. Política de calidad BCENOG
3. Objetivos de calidad BCENOG
4. Interacción de procesos BCENOG
5. Matriz de responsabilidades BCENOG
6. Glosario de terminos BCENOG
Procedimientos de gestión
1. Control de documentos
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Control de documentos
Elaboración de procedimientos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
2. Control de registros de calidad
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Control de registros de calidad
Control de Documentos electrónicos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Control de documentos físicos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Anexo 6
3. Control de producto no conforme
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Control de producto no conforme
Control de registros
Anexo 1
4. Acciones correctivas y preventivas
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Acciones correctivas y preventivas
Producto no conforme
Anexo 1
Anexo 2
5. Auditorias internas al SGC
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Auditorias internas al SGC
Acciones correctivas y preventivas
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
6. Retroalimentación del cliente
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Retroalimentación del cliente
Auditorias de calidad
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5/a>
Anexo 6
7. Gestión de los requerimientos del cliente
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Gestión de los requerimientos del cliente
Auditorias de servicio
Anexo 1
8. Mejora
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Mejora
Quejas
Anexo 1