Manual de calidad

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1. Manual de calidad BCENOG
2. Política de calidad BCENOG
3. Objetivos de calidad BCENOG
4. Interacción de procesos BCENOG
5. Matriz de responsabilidades BCENOG
6. Glosario de terminos BCENOG

Procedimientos de gestión

1. Control de documentos clic para desplegar

Control de documentos
Elaboración de procedimientos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3

2. Control de registros de calidad clic para desplegar

Control de registros de calidad
Control de Documentos electrónicos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3

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Control de documentos físicos
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Anexo 6

3. Control de producto no conforme clic para desplegar

Control de producto no conforme
Control de registros
Anexo 1

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4. Acciones correctivas y preventivas clic para desplegar

Acciones correctivas y preventivas
Producto no conforme
Anexo 1
Anexo 2

5. Auditorias internas al SGC clic para desplegar

Auditorias internas al SGC
Acciones correctivas y preventivas
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3

6. Retroalimentación del cliente clic para desplegar

Retroalimentación del cliente
Auditorias de calidad
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5/a>
Anexo 6

7. Gestión de los requerimientos del cliente clic para desplegar

Gestión de los requerimientos del cliente
Auditorias de servicio
Anexo 1

8. Mejora clic para desplegar

Mejora
Quejas
Anexo 1